Ulkoistettu markkinointipäällikkö vastaa suunnittelun lisäksi myös toteutuksesta
Markkinointipäällikön vastuulla on markkinoinnin ja viestinnän suunnittelu yrityksen strategian mukaisesti sekä toimenpiteiden toteuttaminen tavoitteiden saavuttamiseksi. Ulkoistettu markkinointipäällikkö luo suunnitelman yhdessä yrityksen johdon kanssa ja — toisin kuin edellä kuvattujen tilanteiden konsultti — jatkaa sen jälkeen matkaa heidän rinnallaan. Näin vuokrapäällikkö varmistaa, etteivät suunnitteluun käytetyt resurssit valu hukkaan, vaan tuovat yritykselle hyötyä pitkällä aikavälillä.
Markkinoinnin vuokrapäällikkö ottaa ensin tilanteen haltuun vaiheittain ja tekee sen jälkeen työtään itsenäisesti, mutta päämiehiään kuunnellen. Ajan kuluessa vuokrapäällikkö kasvaa osaksi organisaatiota ja on kaikessa hyvässä kuin yrityksen työntekijä. Palveluntarjoajana hän pitää kuitenkin erityistä huolta työnsä laadusta ja sovittujen tavoitteiden saavuttamisesta.
Yhteistyö voidaan jakaa kolmeen vaiheeseen:
- Lähtötilanteen ja tavoitteiden määritys:
Ulkoistettu markkinointipäällikkö työskentelee sovitun ajan kuukausittain ja tekee työtä tavoitteellisesti. Tavoitteellisuus edellyttää selvää päämäärää ja etenemissuunnitelmaa. Siksi ensimmäisenä vaiheena on selvittää yrityksen lähtötilanne, visio ja strategiset tavoitteet. Hyvä työskentelymuoto on niin sanottu strategiatyöpaja, josta kerrotaan tarkemmin Viulevan asiakastarinassa.
- Tavoitteista suunnitelmaksi:
Vuokramarkkinointipäällikkö keskustelee päämääristä ja laatii yrityksen edustajien kanssa toimenpidesuunnitelman. Yhteistyön alkuvaiheessa suunnitelma valmistuu helpoiten siten, että vuokrapäällikkö johtaa työtä ja kaikki osallistujat antavat oman panoksensa.
- Suunnitelmasta käytäntöön:
Vuokramarkkinointipäällikkö on asiantuntija, joka toteuttaa suunnitelmaa, seuraa toiminnan tuloksia, kehittää toimenpiteitä ja muokkaa suunnitelmaa tarvittaessa. Vuokrapäällikkö katsoo toimintaa ulkopuolisen silmin, ja objektiivisuutensa ansiosta hän pystyy suhtautumaan päätöksiin kriittisesti sekä irtautumaan totunnaisuuksista. Hänen on myös helpompaa ”kill your darlings”, mikä on yleisesti suositeltavaa muutoksia ja tuloksia haluttaessa.
Mitä pidempi yhteistyösuhde on takana, sitä itsenäisemmin vuokrapäällikkö pystyy toimimaan ja sitä tehokkaampaa tekeminen on. Tähän perustuu vuokrapäällikköpalvelun lupaus vapauttaa asiakkaan aikaa ydintekemiseen. Tilanne on ideaali, kun osapuolet ymmärtävät toisiaan puolesta sanasta — vähän kuin pitkässä ystävyyssuhteessa.